Responsable de produit I

Job Description

Responsable de produit I role at TD

Details De La Rémunération: $91,200 - $136,800 CAD

Description Du Poste

TD Wealth is part of TD Bank Group (TD), one of Canada’s largest financial institutions. Our Wealth Advice business is made up of Private Wealth Management (PWM) and Financial Planning (FP) lines of business. Both take a sophisticated and holistic goals discovery approach to wealth planning and protection to provide highly personalized advice, solutions, and service to clients.

Lieu De Travail
Toronto, Ontario, Canada

Horaire
37.5

Secteur D’activité
Fonctions des services habilitants de l'entreprise

Team Overview

TD Wealth Advice leads the end-to-end vision and strategy for helping Canadians with their Advice needs. The Advice Journey plays a critical role in enabling the client experience strategy and delivering on key business outcomes. The Journey is part of the Next Evolution of Work operating model and has embraced new ways of working to deliver efficient outcomes and empower our teams as we strive to deliver our north star and achieve our Objectives and Key Results in support of our business goals.

The Pod Owner I will report Directly To The Product Group Owner, Engagement And Deepening, Wealth Advice Journey. Within The Wealth Advice Journey, The Engagement And Deepening Product Group Drives a One Wealth Advice Vision And Strategy Through Strategic Roadmaps And Delivery And Execution Oversight. The Engagement And Deepening Product Group Presently Consists Of The Following PODs

• HNW CX: Seeks to develop a bank-wide, elevated client experience for HNW clients through omnichannel improvements including digital, mobile and phone, while identifying growth opportunities.
• Private Trust, Planning and Specialized Services: Seeks to drive holistic planning and deliver business value by executing against opportunities to deepen client relationships.
• Deepening and Extending Client Experience: Seeks to Make it easy to engage with TD across LoBs and manage ongoing relationships with compelling client experiences including (but not limited to) Artificial Intelligence, Open Banking, LEI program(s) and Social Media tools.

Key Accountabilities

You will lead your Pod to ensure that its creating value for the organization through the delivery of client-focused product increments. This entails aligning with the Journey and partners to manage execution of all Pod Features and associated activities including but not limited to:

• Drive vision and strategy
• Operate at the intersection of data analysis, field input, market insights, and business acumen to develop actionable plans that align with the Wealth Advice vision and strategy
• Continuously align with Journey leadership and partners on the product delivery roadmap, defined Minimum Marketable Features or Minimum Viable Products and release cadence
• Frame problem statements, draw out meaningful insights and recommend and drive solutions to align to our OKRs
• Lead, leverage, drive alignment and shared outcomes with cross functional members within pod, product group and product family
• Facilitate end to end process mapping of current state experience and define aspirational state roadmap.

• Drive clarity, awareness alignment
• Adhere to enterprise frameworks or methodologies that relate to activities within the Wealth Advice Journey and all related ceremonies
• Exceptional organizational skills, including ability to employ systematic approach for identifying and tracking dependencies, ensuring proper resolution of outstanding items, and structuring efficient stakeholder meetings/discussions
• Proactively manage business stakeholders to obtain inputs needed for product development in a timely manner
• Actively coordinate and engage in risk, quality and/or business testing management
• Lead the submission and discussion on the Quarterly Business Review, with respect to the pod

• Innovation and Emerging Technologies
• Supporting potential new initiatives, the resource will assist in the investigation of new capabilities and technologies for the Wealth Advice business

Qualifications / Skills / Experience

You know how to navigate the organization to get things done

• You champion the client, colleague and advisor experience
• Influence change: frames information in broader organizational context however know to navigate organization to move initiatives forward
• Exceptional communication skills, including ability to formulate concise and impactful methods of communication.
• Demonstrated ability to consistently apply expert judgment with available information when proposing solutions/recommendations.
• Ability to navigate significant ambiguity.
• You drive accountability: open and frequent collaboration with everyone involved in pod, product group and product family
• High-level of organizational awareness and demonstrated ability to effectively lead/manage projects with wide breadth of cross-stakeholder impacts
• You drive outcomes that align to our OKRs

• You demonstrate deep subject matter business expertise
• Strong business background, experience and knowledge of Wealth Advice businesses: processes, technologies, policy and interaction model
• Strong communicator, with the ability to synthesize complex analysis, findings and recommendations and drive action
• Demonstrated ability to influence and communicate in a collaborative environment

• Scaled agile
• Proficient in JIRA and Confluence is a must and experience with Clarity an added asset
• Understanding of all key ceremonies within DEF framework
• Scaled Agile Framework (SAFe) certification or experience operating in scaled agile delivery

• You Build Strong Partnerships
• Relationship builder with a proven ability to partner, build confidence and influence multiple stakeholders at all levels across the organization.
• Proven ability to partner well with others in the organization.
• A proven collaborative approach to problem solving, decision-making and communication.
• Must be able to interact and gain consensus across different stakeholders.
• Flexibility to quickly adapt to changing and ambiguous initiatives or requirements and ability to work collaboratively across functions.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet

Seniority level: Mid-Senior level

Employment type: Full-time

Job function: Product Management and Marketing

Industries: Banking

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