Serveur de salle à manger

Job Description

Rejoignez une équipe qui valorise le plaisir et le bien-être au travail!

Situé au pied de la magnifique montagne de Bromont dans les Cantons-de-l’Est, le Domaine Château-Bromont est bien plus qu’un lieu de travail. Reconnus pour notre hospitalité et notre excellence, nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature grâce à nos 166 chambres et suites, notre parcours de golf de renom, nos deux restaurants, notre centre de congrès, notre spa avec expérience thermale ainsi que nos piscines et spas!

Nous croyons que le bonheur de nos employés est essentiel à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous cultivons une atmosphère amicale, respectueuse et collaborative au sein de nos équipes. En plus d’une échelle salariale compétitive, des formations continues, des opportunités de développement ainsi qu’une gamme complète d’assurances collectives, nous mettons un point d’honneur à vous offrir de beaux avantages pour vos loisirs tels des rabais hébergements, restaurants, spa, golf ou encore ski!
Travailler ici, c’est évoluer dans un environnement stimulant où l’on valorise le bien-être, la reconnaissance, le développement professionnel et personnel!

Un poste au service de l’inoubliable
Épanouissez-vous dans une équipe à votre image, entouré(e) de collègues qui partagent vos valeurs et votre enthousiasme! Chaque rôle au Château-Bromont contribue à créer des expériences mémorables pour nos invités. Avec une cuisine gastronomique au restaurant Les 4 Canards et une cuisine décontractée au bistro-bar le Beagle Club, le Château-Bromont est fier de proposer des moments gourmands adaptés à tous les besoins que ce soit pour un brunch en famille, un dîner d’affaires, un 5 à 7 entre amis ou encore un souper romantique. Rejoignez notre équipe Restauration et contribuez à offrir un service personnalisé et convivial à notre clientèle tout en conciliant vie professionnelle et personnelle!

Votre prochaine aventure commence ici!

FONCTIONS ESSENTIELLES ET TACHES

Aménager la salle à manger et les tables en fonction des réservations

Remplir les produits

Prendre les réservations clients

Recommander le client lors de sa commande

Prendre et servir les commandes

Veiller à la satisfaction du client

Débarrasser et redresser les tables lors du départ d’un client

Préparer l’addition aux clients et les faire payer

Nettoyer la section-bar

Astiquer les verres et couverts

S’occuper des aires de travail et des appareils

Fermer la caisse

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES : CONTEXTE DE TRAVAIL

Les conditions et contraintes de travail

Travail sur plusieurs quarts de travail, jour, soir et fin de semaine

Travail physique (position debout prolongée, port de charges lourdes, réalisation de mouvements répétés et ainsi que des déplacements fréquents)

Forte demande psychologique

Les résultats attendus

Assurer à la clientèle une qualité de services

Assurer la satisfaction de la clientèle

EXIGENCES DU POSTE : SPÉCIFICITÉS DU POSTE

Connaissances

Connaissance en français et anglais écrit

Habiletés/ Expériences

Capacité à décoder le non verbal

Capacité d’écoute

Capacité de retenir l’information

Expérience en service à la clientèle

Capacité à s’exprimer en français et en anglais

Aptitudes/attitudes et comportements

Gestion du stress

Être chaleureux

Être dynamite